農業用超音波流量水量計 DN50-DN300
アフターサービス
当社は、ユーザーにとって最も信頼できる友人であるという原則を守り、ユーザーに高品質の製品とタイムリーな一流のアフターサービスを提供するように努めています。当社の具体的な取り組みは次のとおりです。
1. ユーザーからの電話を受けてから、2時間以内に返答することをお約束します。
2. 当社は、納品日から 1 年以内であれば、工賃や部品代を請求することなく、メーターを無料で修理することをお約束します。
3. 「無料修理」は、損傷したメイン測定ユニットおよびトランスデューサーなどの主要機能部品の修理のみに限定されます。
4. 損傷したケーブルの修理は約束の範囲外です。
保証期間を超えたメーターの修理は、必要に応じて現地で行われ、旅費と部品の費用はユーザーの負担となります。
5. 無償修理規定は、以下の損害には適用されません。
■機械的衝撃など、純粋に人為的な理由によるメーターの損傷。
■メーター自体の故障ではなく、システムのシャットダウンや異常な動作、またはユーザーが指示に従ってメーターを操作しなかったことによって引き起こされたメーターの損傷を修理するために提供されるアフターサービス。
■落雷など不可抗力によりメーターが損傷した場合。
■上記理由により現地で修理を行う場合、出張費および部品代はお客様のご負担となります。
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